おもてなし経営推進フォーラムのご紹介|主催 経済産業省

現下のサービス事業者を取り巻く環境は、価格競争の激化など一層厳しさを増している状況です。
こうした状況にあっても、地域の中小サービス事業者のなかには、中堅・大企業のようなオペレーションの再構築・強化による競争力強化ではなく、地域・顧客との関係を徹底的に強化することで、価格競争に陥ることなく、顧客のニーズに合致したきめ細やかな高付加価値・差別化サービスを提供し、高収益をあげている例が存在しています。
こうした地域・顧客密着型の企業経営を「おもてなし経営」と称して、地域のサービス事業者が目指すビジネスモデルの1つとして中小サービス事業者に広めていくことを目指し「おもてなし経営」推進フォーラムが開催されます。

日時:平成24年9月4日(火)14:00~17:30

最高の「おもてなし」を生み出す組織作り
□ 講師
ネッツトヨタ南国株式会社
取締役相談役 横田 英毅 氏

デフレを勝ち抜く!!地域密着型「おもてなし経営」
□ 講師
株式会社ヤマグチ
(でんかのヤマグチ)
代表取締役 山口 勉 氏

場所:東京商工会議所国際会議場(東京都千代田区丸の内3-2-2)
    (http://www.tokyo-cci.or.jp/facility/icc/
主催: 経済産業省


詳細は、下記アドレスより、内容をご確認下さい。
http://www.meti.go.jp/press/2012/08/20120810001/20120810001-2.pdf


埼玉県蕨市の小さな街のクチコミ地域情報サイト|蕨店舗ガイド
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