講演会「製品のサービス化」開催ご紹介

(財)りそな中小企業振興財団では、物財の設計方法をサービスへと適用し、サービスの機能・属性をもとに顧客満足度を推定する方法「サービス工学」についての講演会を開催されます。
[日時]11月27日(金)
[場所]りそな銀行東京本社(東京都千代田区)
[参加費]無料 [定員]200名

詳細は、下記アドレスより、ご確認下さい。

http://www.resona-fdn.or.jp/main/jigyou/091127.html

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